Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

INVEST M, s.r.o., IČO: 36685984, DIČ: 2022258535.
E-mail: kontakt@crystaldetailing.sk
Telefón: +421 918 722 720

2. Aké údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako nás kontaktujete, môžeme spracúvať:

• kontaktné údaje – meno, e-mailová adresa, telefónne číslo,
• nepovinné údaje – názov firmy a obsah vašej správy či dopytu,
• údaje z cenovej kalkulačky – vybraný typ vozidla, služba, lokalita a orientačná cena,
• technické údaje – nevyhnutné súbory cookie (jazyk, súhlas s cookies).

3. Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie dopytu a kontaktu – na základe vašej žiadosti pred uzavretím zmluvy, resp. nášho oprávneného záujmu reagovať na dopyt (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
• Poskytnutie služby a fakturácia – plnenie zmluvy a zákonné povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
• Nevyhnutné cookies – náš oprávnený záujem na funkčnosti webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Na odosielanie e-mailových notifikácií z formulárov využívame službu Resend (Resend, Inc.). Na prevádzku webu a rezervácie ďalej spolupracujeme s poskytovateľmi hostingu (Vercel) a rezervačného systému (Bookio). Títo partneri spracúvajú údaje výhradne pre uvedené účely a na základe príslušných zmlúv.

5. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu – pri dopytoch spravidla do vybavenia a primeranú dobu potom, pri zmluvách a fakturácii po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na:

• prístup k svojim osobným údajom,
• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
• obmedzenie spracúvania a námietku proti spracúvaniu,
• prenosnosť údajov,
• podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na kontakt@crystaldetailing.sk.

7. Cookies

Web používa nevyhnutné cookies a lokálne úložisko na zapamätanie jazyka a vášho súhlasu s cookies. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním údajov prehliadača.

8. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.